FAQ

FAQ


1. Bagaimana cara menyimpan produk Emdee Lab yang benar? 

Produk Emdee Lab sebaiknya di tempatkan di area kering dan tidak terkena sinar matahari secara langsung.

2. Setelah tutup dibuka, berapa lama bisa dipakai? 

Setelah tutup dibuka, produk Emdee Lab memiliki masa simpan selama 12 bulan.

3. Produk apa yang cocok untuk kulit berjerawat? 

Gunakan rangkaian acne series Purifying Cleanser, Purifying Wash, Purifying Cream, Purifying Serum, Purifyne Essence, Purifyne Powder dan Acne Patch untuk merawat kulit berjerawat. 

4. Produk apa yang cocok untuk mencerahkan kulit? 

Gunakan rangkaian pigmentation series Ultra Whitening Gentle Was,  MD White Cleansing Lotion, Gentle Foam Cleanser, Refreshing Toner Derma Bionic Serum, Water Drop Moisturizer, Whitening Cream Moist, BB Sunprotect Care, dan Dermabright Essence

5. Apakah dapat digunakan oleh ibu hamil?

Semua produk Emdee Lab aman untuk digunakan ibu hamil

6. Bagaimana cara membeli produk Emdee Lab?

Produk dapat dibeli di melalui official store www.shopemdee.com,  marketplace seperti shopee, tokopedia, maupun melalui instagram distributor. 

7. Apakah produk Emdee Lab aman digunakan dengan produk perawatan lainnya?

Produk Emdee Lab semua mengandung bahan yang aman digunakan bersama dengan produk apapun, yang perlu diperhatikan adalah apakah produk lain memiliki kandungan yang berbahaya/memiliki efek negatif bagi kulit, yang tidak dapat digunakan berbarengan dengan produk Emdee Lab. 

8. Hasil dari penggunaan Emdee Lab dapat terlihat berapa lama?

Normalnya, kulit melakukan regenerasi selama 28 hari. Pada prakteknya terdapat banyak konsumen yang telah merasakan perubahan secara signifikan dalam kurun waktu yang lebih cepat. Namun, waktu yang tepat untuk melihat hasil perawatan adalah setelah penggunaan rutin selama 28 hari.

9. Apakah kandungan-kandungan pada produk Emdee Lab memiliki efek samping?

Semua kandungan pada produk-produk Emdee Lab aman dan tidak memiliki efek samping apapun. Produk kami sudah teruji secara dermatologis mampu memberikan manfaat bagi kesehatan dan keindahan kulit wajah dan tubuh, sehingga tidak ada efek apapun.

10. Produk Emdee Lab dapat digunakan pada umur berapa? 

Produk Emdee lab dapat digunakan pada usia sedini mungkin, karena produk kami aman untuk semua jenis usia. Biasanya pada usia remaja terdapat problem komedo jerawat. Jadi disarankan sudah mulai memakai skincare sesuai kebutuhan kulit. 

11. Bagaimana perhitungan benefit poin di Shopemdee? 

Sistem poin dihitung atas harga produk dan penambahan poinnya tidak termasuk diskon produk maupun ongkos kirim.

12. Bagaimana sistem pengembalian produk?

Apabila terdapat kesalahan pengiriman maupun order, anda dapat dengan mudah menghubungi customer care kami melalui Whatsapp di nomer 081234559650 atau melalui email ke: emdeelab.skincare@gmail.com dan tim customer care Emdee Lab akan membantu anda.

Menu

Settings

Click for more products.
No produts were found.